Nachdem mir der Hersteller eines Plugins für ein bekanntes CAD-Programm vorgestern zu mehr als nur einem Lachanfall verholfen hat, kam dann heute via Mail die Fortsetzung: Auf die schweren Mängel der Dokumentation hingewiesen, äußert sich ein Mitarbeiter der Marketingabteilung des betroffenen Unternehmens folgendermaßen:

"[...] und so habe auch ich selbst beim aufmerksamen Studieren des von ihnen monierten Handbuchs nur kleinere sprachliche Unschönheiten feststellen können. Diese fallen jedoch meiner Meinung nach nicht in's Gewicht, da die dargebotenen technischen Informationen in höchstem Maße akkurat vermittelt werden. Nachdem sie jedoch, wie sie schreiben, unser Produkt PRODUKT erst am Dienstag kennengelernt haben, halte ich es durchaus für möglich, daß sie sich ein bißchen in der komplizierten Materie verloren haben. Doch auch hierfür haben wir eine Lösung: Unsere Schulungen [...]"

Für mich stellt sich derzeit eigentlich nur eine einzige Frage: Wollen die überhaupt was verkaufen? Sie machen nämlich nicht den Eindruck.