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Trick 17 für besseren Support

Menschliches

Geschrieben in Menschliches
Dienstag, 18. Dezember 2007

Hauke Heidtmann hat einen ganz besonderen Trick, wie er den Support eines großen Laptopherstellers zu schnellerer Kontaktaufnahme bewegen kann. Ich zitiere mal aus <d.a.s.recovery.125747.21112007.877ikbretg.fsf@nog.localnet.bloede-url.de> (das ist eine Message-ID, keine Mailadresse, sowas kann man bei Google Groups einwerfen!):

QUOTE:
[1] Einfach mal als Einsatzgebiet "Raketenforschung" anklicken. Kurz danach kommt dann ein Anruf, ob man das ernst meint. Von irgendwem mit einem tollen Titel.


Gott, die Gesichter am anderen Ende der Leitung würde ich wirklich gerne mal sehen!
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